-контроль работы сотрудников (в подчинение 22 человека) - обеспечение чистоты и порядка в зале. - прием заказов и разработка планов проведения и сервиса юбилейных торжеств, свадеб, банкетов и иных мероприятий. - рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием гостей. - организация курсов для повышения квалификации работы персонала. - выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.

- обеспечение эффективного и культурного обслуживания гостей ресторана, создание для них комфортных условий. - встреча и прием гостей. - сопровождение гостей к столику, подача меню. - управление внимание гостей в начальной момент нахождения в ресторане и далее при необходимости. - контроль текущей ситуации по заполнению посадочных мест. - консультация гостей по вопросам предоставления услуг, обеспечение и ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. - осуществление контроля за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин и т.д. - обеспечение чистоты и порядка в зале. - принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. - рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием гостей. - выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя. За ответственную и организационную работу получила повышение до администратора.

- работа с кассовой техникой (аппаратом, терминалом, кардридером, сканером и пр.) - осуществление и обеспечение правильного оформления операций приема, выдачи, учета и хранения ценных бумаг, включая денежные знаки. - обслуживание покупателей по банковским картам, наличным расчетом, продажа различных хозяйственных и продовольственных товаров. - ведение кассовой книги на основании учета приходно-расходной документации. - контроль над наличными средствами и постоянная сверка записей в документах с реальным состояние кассы, составление кассовой отчетности по данным документам. - инкассация. - выкладка товара на при кассовой зоне. - проведение инвентаризации, ревизии - подготовка торгового зала к открытию и передача смены. - прием товара.

право и организация социального обеспечения, Юриспруденция